Front desk officer

Ne mărim echipa!
Clinica stomatologica Craiova oferă oportunitatea unui nou job atat pentru fete, cat si pentru baieti, important în companie, dedicat în totalitate pacientului-Front Desk Officer.


Profilul Candidatului:
- Studii superioare finalizate.
- Bine organizat(ă), cu gândire analitică și spirit orientat spre detaliu.
- Atitudine proactivă.
- Cunostinte de contabilitate primara reprezinta un avantaj.
- Cunosterea programui SmartBill reprezinta un avantaj.
- Cunoașterea limbii engleze la nivel conversațional (cunoașterea altor limbi străine reprezintă un avantaj).
- Abilități excelente pentru comunicare.
- Experienta în relația cu publicul reprezinta un avantaj.
- Aptitudini excelente de utilizare a computerului.
- Cunoștinte Software și Internet uzuale - mail, documents Word, Excell, PowerPoint.

Atribuțiile postului

- Întampină pacienții și vizitatorii cu atitudinea adecvată unei "bune gazde".
- Menține și actualizează permanent baza ︃​︁︄︄​︄︃​︁︉︄de date a pacienților.
- Realizează contactul cu pacientul nou.
- Preia apelurile telefonice.
- Planifică programările pacienților, menține fluxul programărilor și asigură timpul necesar consultațiilor.( Istoma)
- Urmărește timpii de așteptare pentru pacienți.
-Ține evidența solicitărilor directe și a apelurilor telefonice în absența persoanelor căutate și asigură operativ informarea acestora.
- Furnizează cu amabilitate informațiile.
-Procesează răspunsul companiei la cererile pacienților.
- Asistă pacienții în completarea sau gestionarea fișelor.
- Încasează contravaloarea tratamentelor.
- Întocmește borderourile zilnice și le transmite departamentului financiar-contabil.(registru de casa)
- Organizează și actualizează situații/rapoarte, operează în diverse registre de evidență.
- Introduce in SmartBill facturile de la furnizori si genereaza NIR-uri


Beneficii:
Mediu de lucru stimulativ alături de o echipă tânără și profesionistă.
Posibilitatea dezvoltării unei cariere într-un domeniu dinamic și de actualitate.
Pachet salarial atractiv (salariu fix + sistem de bonusare în funcție de performanțe+bonuri de masă.)

Ce ne face speciali?

Ne mândrim că suntem una dintre clinicile stomatologice de top din Craiova, mulțumită serviciilor de calitate pe care le oferim și atenției personalizate pe care o acordăm pacienților noștri, pentru ca fiecare pacient să fie unic.

Iubim să facem lucruri de cea mai bună calitate, respectând tendințele stomatologiei actuale.

Suntem cabinetul stomatologic din Craiova unde vei primi servicii premium, unde ești mereu intâmpinat cu căldură de o echipă profesionistă, care întelege că fiecare pacient este unic, având probleme și asteptări proprii. De aceea, principala noastră preocupare este de a identifica problemele dumneavoastră și de a vă ajuta să le solutionati printr-o gamă variată de servicii si tratamente.

Serviciile noastre sunt împărțite pe specialități, pentru că ne dorim să oferim tratatamente complete, fără compromisuri, printr-o varietate de servicii: implantologie, protetica, parodontologie, endodontie, ortodontie, pedodontie, radiologie dentară.

Echipa noastră este una multidisciplinară, pentru că doar astfel performăm în rezolvarea cazurilor complexe, fără compromisuri.

Misiunea noastră este de a furniza servicii stomatologice la cele mai înalte standarde, oferindu-le pacienților un zâmbet frumos și sănătos, fără compromisuri!

Viziunea noastră: cu pasiune pentru nou și tehnologie în stomatologie, facem viața oamenilor mai bună, redăm speranța creând zambete și experiențe placute!