Operational Support Assistant
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
Limba engleza - nivel avansat.
Organizat, optimist si ordonat.
Bun cunoscator MS Office.
Descrierea jobului
Regimul de lucru - hibrid, 4 zile birou, ︃︁︄︄︂︄︉︆︃1 zi remote.
Sediul se afla pe strada Reinvierii, nr.3-5, sector 2, in apropierea magazinului Bucur Obor.
Este o pozitie subordonata Managerului Operational.
Limba engleza foarte bine.
Preia si rezova solicitarilor colegilor din statiile Enterprise Rent A Car cu privire la sistemul de rezervari, contractele de inchiriere si procedurile de lucru interne.
Ofera suport colegilor din statiile Enterprise Rent A Car in legatura cu gestionarea flotei de vehicule disponibile, inclusiv prin procesarea cererilor de actualizare a starii vehiculelor (disponibil, in service, rezervat, etc).
Acorda asistenta tehnica agentilor in utilizarea platformelor IT (TSD, Charisma, site)
Verifica si se asigura de respectarea procedurilor in punctele de lucru (include si verificarea corectitudinii documentelor prezentate de catre clienti si inregistrarea corecta a tuturor informatiilor in sistem).
Descrierea companiei
“Take care of customers and employees first, and everything else will follow.” Jack Taylor, fondator Enterprise Rent A Car, 1957, St. Louis, Missouri.
Enterprise Rent A Car este cel mai mare furnizor de solutii de transport din lume si face parte din Enterprise Holdings, alaturi de National Car Rental si Alamo Rent A Car.
Intregul holding are o echipa care numara peste 100.000 de oameni, opereaza in mai mult de 90 de tari, are o retea de peste 10.000 de sucursale si o flota alcatuita din peste 2 milioane de vehicule.
Valorile pe care este fondat Holdingul sunt onestitatea si integritatea. Enterprise crede in comunitati si munca dedicata; isi trateaza clientii ca si cum ar fi propria familie.
In Romania, Enterprise Rent A Car este reprezentata din anul 2016 de Eurolines Group.Are o echipa de 50 de oameni, 11 puncte de lucru, o flota de 750 de autoturisme si microbuze.
Eurolines Group functioneaza din anul 1995, este alcatuit din 10 companii si are o echipa alcatuita din 250 de oameni. Principalele liinii actuale de business sunt domeniile: hotelarie, rent a car, servicii de consultanta.
Din istoria de succes a Eurolines Group au facut parte activitatea de transport pe linii internationale care a functionat sub brandul Eurolines pana in 2017, cand au fost vandute catre operatorul de mobilitate FlixBus, precum si cea mai mare si complexa retea de a agentii de turism din Romania, TUI TravelCenter, care a devenit DerTour in anul 2019.
Din 2015, Eurolines Group opereaza Green Village 4* Resort (www.greenvillage.ro), aflat in Sfantu Gheorghe, Delta Dunarii si Green Dolphin Camping (www.greendolphin.ro). Al doilea proiect hotelier al Grupului il reprezinta Valea Verde Retreat, din Cund, Mures (www.valeaverde.com).
- 21 Nov. 2024
CUSTOMER SUPPORT (BACK-OFFICE, OFFICE BASED)
Ascensos Contact Centres Romania SRL
București, Ilfov3697 RON net / lună -