Suport Rezervari Turism (Backoffice B2B)

TRAVEL BRANDS S.A.

1 poziție

Candidatul Ideal

Experienta in turism (agentie de turism/hotel/call center turism) si cunostinte in operarea sistemelor de rezervari, constituie un avantaj;
Limba engleza la un nivel avansat;
Disponibilitate la program prelungit la intervale regulate de timp, in baza unui program prestabilit;
Persoana ordonata, organizata, punctuala, orientata catre client;
Capabila sa respecte dead-line-urile, sa gestioneze situatii cu un nivel ridicat de stres si tenace in atingerea obiectivelor;
Comunicativa, sociabila, empatica, pro-activa, team-player;
Atentie sporita la detalii.

Descrierea jobului

Va desfasura activitati de back-office (fara a avea contact direct cu clientul);
Va asigura suport tehnic si operational (telefonic/email) ︁︈︁︁︇︁︀︇︇︈in activitatea de rezervare furnizori wholesalers si touroperatori germani pentru reteaua proprie de agentii si pentru partenerii revanzatori;
Va oferi clienților informații exacte în concordanța cu standardele companiei si procedurile departamentului;
Va colabora cu furnizorii si alte departamente pentru a asigura un raspuns prompt si satisfacator solicitarilor clientilor;
Va desfasura activitati administrative ale departamentului (proceduri interne de lucru, flux vouchere, etc);
Va urma procedurile de lucru specifice activitatii desfasurate - respectarea prevederilor legale, precum si interne, vis-a-vis de normele contabile si alte proceduri agreate si implementate in companie.

Postul implica prezenta fizica la birou.

Ce oferim:

Mediu de lucru placut si prietenos, intr-o echipa unita si motivata sa aduca o contributie valoroasa in compania noastra in continua dezvoltare;
Oportunitati de a descoperi destinatiile de vacanta din portofoliul nostru;
Reduceri pentru vacantele proprii;
Abonament medical la o clinica privata;
Abonament Bookster, cea mai mare biblioteca corporate;
Tichete de masa.

Descrierea companiei

DERTOUR aduce in Romania promisiunea unei oferte variate de produse turistice, a sigurantei si, nu in ultimul rand, a calitatii germane.

Parte a grupului german REWE, DERTOUR a preluat in septembrie 2019 activitatile de turism ale Grupului Eurolines,

Grupul REWE functioneaza din 1927 si este astazi al patrulea angajator din Germania. Are o cifra de afaceri de 61 miliarde de euro, 360.000 angajati si 10.000 puncte de vanzare.

DERTOUR Group a fost fondat in 1917 si reprezinta divizia de turism a Grupului REWE. Are o cifra de afaceri de 6 miliarde de euro, 10.500 angajati si 2.800 agentii.
Este prezent in 16 tari din Europa, incluzand Romania, si are peste 10 milioane de clienti anual.

Inainte de a aplica la aceasta pozitie, va invitam sa accesati urmatorul link:
https://www.dertour.ro/prelucrare-date-caracter-personal pentru a va informa despre modul in care DER Touristik prelucreaza datele dvs. personale.

* Vor fi contactati doar candidatii selectati.

Publicat 18 Nov. 2024 Reactualizat 18 Nov. 2024 Expiră 18 Dec. 2024