Supervizor Magazine Viorica Cosmetic

Supervizorul Magazine este responsabil de supravegherea operațiunilor zilnice în rețea magazine de cosmetice, asigurând servicii optime pentru clienți, performanța echipei și atingerea obiectivelor de vânzări. Acest rol necesită abilități puternice de leadership pentru a menține standarde înalte în prezentarea magazinelor, gestionarea produselor și eficiența operațională, în conformitate cu valorile companiei.

Responsabilități principale:

1.Recrutare, coordonare și dezvoltare a echipei:

-Coordonează recrutarea și angajarea personalului pentru magazine, asigurând selectarea ︃​︁︃︆​︁︉​︁︂︄celor mai potriviți candidați.
-Supraveghează și sprijină personalul magazinului asigurându-se că aceștia îndeplinesc așteptările privind performanța și serviciul.
-Coordonează programul de lucru al personalului pentru a asigura acoperirea adecvată pe ture.
-În colaborare cu trainerul fabricii, Instruiește și ghidează echipa în cunoștințe despre produse, tehnici de vânzare și interacțiunea cu clienții.
-Realizează evaluări periodice ale performanței, oferă feedback constructiv și identifică nevoile de dezvoltare.

2.Asigura activitatea operațională a magazinului:

-Asigură funcționarea optimă a magazinelor, conform standardelor de curățenie, siguranță și organizare ale companiei.Deplasari lunare la magazinele existente.
-Aplică politici privind punctualitatea, codul vestimentar și curățenia magazinului, conform Regulamentului Intern.
-Verifica prezenta documentelor legale din magazine, conform reglementărilor în vigoare
-Gestionează fluxul documentelor contabile între magazine si contabilitate.
-Supraveghează măsurile de sănătate și siguranță, asigurând conformitatea personalului cu protocoalele de securitate și de urgență.
-Supraveghează aprovizionarea magazinelor cu marfa, articole de birotică și produse de curățenie conform necesităților.
-Participa la inventarierea magazinelor
-Menține un aspect atrăgător și organizat al vitrinelor, conform standardelor de brand.
-Coordonează reparatia si mentenanta magazinelor.
-Implementează strategii de merchandising și promoționale pentru a atrage clienții și a maximiza vânzările.

3.Sarcini administrative:

-Pregătește și trimite rapoarte zilnice, săptămânale și lunare de vânzări către Managerul Retail.
-Comunică politicile corporative și modificările promoționale către personalul din magazine și asigură implementarea lor la timp.

Calificări:
-Educație: Studii universitare preferate; experiență în managementul retail-ului sau în industria cosmeticelor reprezintă un avantaj.
-Experiență: Minim 2-3 ani de experiență în managementul retail-ului, ideal în industria cosmeticelor sau a frumuseții.
-Abilități: Abilități puternice de leadership, excelente abilități de comunicare, orientare spre vânzări și capacitatea de a motiva echipe.
-Cerințe suplimentare: Cunoștințe despre sisteme de inventariere, competențe MS Office, flexibilitate pentru a lucra în weekend și de sărbători, dacă este necesar.

Competențe cheie:
-Orientat către client și rezultate
-Abilități organizatorice și de multitasking
-Atenție ridicată la detalii, în special în merchandising și prezentare
-Capacitate de adaptare și rezolvare de probleme