​Specialist Suport Clienți și Asistent Manager (E-commerce)

Specialist Suport Clienți și Asistent Manager (E-commerce)

Ce căutăm?
O persoană implicată, activă și cu o atitudine „willing to do”, care să contribuie la succesul nostru prin:

Cine ești tu?
Ești o persoană organizată, cu bune abilități de comunicare și relaționare. Îți place să rezolvi probleme și să găsești soluții eficiente. Ai spirit de inițiativă și dorința de a contribui activ la creșterea unei afaceri. Dacă ai și experiență în vânzări sau suport clienți, este un avantaj, dar cel mai mult apreciem atitudinea ta pozitivă și dorința de a învăța.

Preluarea și soluționarea solicitărilor clienților prin telefon și e-mail (comenzi, retururi, întrebări generale).
Contactarea clienților care au abandonat coșul de ︃​︁︄︅​︇︈​︁︁︇cumpărături și oferirea de alternative atractive.
Confirmarea telefonică a comenzilor și oferirea de consultanță legată de produsele noastre.
Printarea AWB-urilor pentru expedierea comenzilor.
Identificarea oportunităților de vânzare suplimentară (upsell) în discuțiile cu clienții.
Contribuirea la îmbunătățirea activităților zilnice și a proceselor firmei.
Sprijinirea administratorului (asistent manager) în diverse activități organizatorice, în limita timpului disponibil.

Ce îți oferim?

Program flexibil: luni-vineri, cu începere între orele 9:00 și 10:30, în funcție de preferințele tale.
Posibilitatea de a lucra suplimentar pentru a beneficia de venituri salariale crescute.
Mediu de lucru plăcut, prietenos și orientat spre dezvoltare profesională.
Oportunitatea de a învăța și de a avansa alături de o firmă în continuă creștere.
Salariu atractiv și condiții care încurajează independența în activitatea zilnică.

Despre noi
Sagitario Business SRL este o companie dinamică și inovatoare, activă în domeniul comerțului online. Comercializăm produse fizice de mici dimensiuni (max. 0,5 kg/bucată) și ne mândrim cu o echipă tânără, dedicată și orientată către satisfacția clienților noștri. Suntem mereu aproape de nevoile lor, oferindu-le soluții rapide și eficiente.

La Sagitario Business SRL, fiecare client contează. Oferim o experiență de cumpărare rapidă, plăcută și fără bătăi de cap. Suntem aici să ajutăm clienții să aleagă produsul perfect și să le oferim cele mai bune soluții. Dacă vrei să faci parte dintr-o echipă ingenioasă, inovativă și pasionată, te așteptăm cu drag!

Trimite-ne CV-ul tău și hai să discutăm cum putem construi împreună succesul! 😊