Specialist Daune Asigurari Persoane

• Studii superioare (constituie avantaj);
• Limba engleză – nivel avansat;
• Experiența pe un post similar în industria asigurărilor de viață - minim 1 an experiență;
• Cursuri de specializare / certificări / calificări în asigurări - constituie avantaj;
• Excelente abilități de comunicare și inter-relaționare, politețe, atitudine prietenoasă și profesională;
• Orientare către client și către livrarea unui serviciu de calitate;
• Foarte bune abilități de gestiune a conflictelor și de control al emoțiilor;
• Dexteritate în utilizarea calculatorului și a diverselor aplicații informatice specifice.

• Gestionează procesul de instrumentare a daunelor din asigurări de viață, sănătate și călătorie, ︃​︁︄︅​︁︉︆​︁︅︀inclusiv pentru contractele speciale, de la preluarea cazului avizat până la aprobarea/ respingerea la plată a acestuia;
• Verifică documentele din dosarul de daună şi documentele medicale în vederea stabilirii cuantumului obligaţiilor asigurătorului care rezultă din asigurare în cazul evenimentului invocat;
• Realizează calcularea / estimarea rezervelor de daună și calculul indemnizației de asigurare aferente asigurărilor de viaţă, sănătate respective, asigurărilor de călătorie pentru fiecare dosar;
• Evaluează dosarele de daune: acceptarea sau respingerea acordării indemnizaţiei de asigurare şi întocmirea şi transmiterea documentelor aferente către Financiar-Contabilitate și / sau clienți interni și externi, după caz.
• Își monitorizează periodic dosarele la rezervă, face reveniri și urmărește soluționarea rapidă a dosarelor din gestiunea sa.

Groupama Asigurări face parte dintr-un grup internațional de asigurări și servicii financiare din Europa si este in prezent liderul pietei de asigurări din Romania. Grupul are o istorie de peste 100 de ani în Franța și a pătruns pe piața românească în anul 2007. Începând din 2018, Groupama a obținut în fiecare an certificarea Angajator de Top in Romania, acordată de Top Employer Institute din Olanda. La Groupama știm că succesul nostru este legat de motivaţia și performanța angajaților noștri iar de aceea investim constant în starea de bine, pregătirea și dezvoltarea oamenilor, având în vedere că aceștia sunt principala noastră resursă. Suntem o companie reală. Căutăm colegi la fel ca noi. Cu bune și cu rele.

Politica de confidentialitate: Protectia datelor dvs. cu caracter personal este deosebit de importanta pentru noi va rugam accesati Politica privind Caracterul Privat al Informatiilor la urmatorul link https://www.groupama.ro/politica-de-confidentialitate