OPERATOR SITE
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
Acordăm o mare importanță protecției datelor dumneavoastră personale. Vă rugăm să citiți nota noastră de informare pentru candidați pe care o puteți accesa la adresa https://bit.ly/GDPR_Dolinex pentru a înțelege cum vă gestionăm datele.
Prin aplicarea CV-ului dvs., sunteți implicit de acord cu această procesare.
Descrierea jobului
- Gestionarea interacțiunilor cu clienții prin telefon, email și chat online
- Oferirea de informații despre produsele și serviciile noastre în ︃︁︄︁︂︉︉︀domeniul instalațiilor termice
- Asistarea clienților în plasarea comenzilor și oferirea suportului necesar în procesul de achiziție
- Rezolvarea rapidă și eficientă a problemelor sau nelămuririlor clienților
- Menținerea unei comunicări clare și profesioniste, orientată spre satisfacția clienților
• Experiență anterioară în relații cu clienții (de preferat, dar nu obligatoriu)
• Abilități excelente de comunicare și ascultare activă
• Cunoștințe de bază despre produsele de instalații termice reprezintă un avantaj
• Capacitatea de a lucra organizat și de a gestiona eficient mai multe solicitări simultan
• Cunoștințe de utilizare a calculatorului și a platformelor de chat/ecommerce
Ce oferim:
• Un mediu de lucru dinamic și prietenos
• Posibilitatea de a lucra alături de o echipă profesionistă
• Training inițial și suport constant
• Salariu competitiv și bonusuri de performanță
Descrierea companiei
Cine suntem?
Distribuitor de echipamente si accesorii pentru instalatii termice, sanitare si sisteme de ventilare-climatizare, cu peste 29 de ani de experienta. Infiintata in 1991, Dolinex, cu sediul principal in Piatra Neamt este una dintre cele mai importante firme avand ca domeniu de activitate comercializarea, proiectarea, montarea si executia lucrarilor de instalatii pentru constructii civile si industriale. Cu peste 60 de furnizori atat din Romania cat si din strainatate, compania noastra si-a consolidat un loc fruntas in domeniul instalatiilor termice si sanitare.
Ce am realizat?
Firma Dolinex include peste 50 de angajati distribuiti in diferite structuri prezente pe teritoriul Romaniei. Ne desfasuram activitatea in sedii moderne cu showroom-uri, depozite, birouri si sali de training cu o suprafata totala de peste 4.500 mp. Din 1991 pana in 2017 am dezvoltat o retea de 5 magazine, 1 depozit si un parteneriat cu peste 600 instalatori.
Misiunea noastră
Să comercializăm produse la un înalt nivel de calitate.
Valorile noastre
Performanta - obiectivul nostru principal este asigurarea unei calitati deosebite a produselor si serviciilor oferite clientilor cu ajutorul personalului calificat si scolarizat periodic.
Inovatie - sustinem si promovam tehnologii si materiale noi si performante din domeniul instalatiilor termice.
Consecventa - urmarim sa devenim “partenerul tau in instalatii“, nu doar un slogan, ci o realitate.
Respect pentru oameni si mediu - adoptam conduite corecte din punct de vedere etic cu respectarea deplina a persoanei si a mediului inconjurator.
