Operator Magazin Online–Preluare Comenzi și Suport-Voluntari

Pasiune pentru relațiile cu clienții
Atenție la detalii și organizare
Capacitate de gestionare eficientă a comenzilor
Suport clienți prin telefon și e-mail
Empatie și adaptabilitate în situații de stres
Disponibilitate pentru lucru în echipă
Contribuție la ambalarea comenzilor în perioade aglomerate
Minimum studii liceale finalizate
Cunoaștere foarte bună a limbii române
Experiență anterioară în servicii clienți sau gestionarea comenzilor (avantaj)

Locatia noastra se afla in Voluntari, Jud. Ilfov, aici ne desfasuram activitatea.

Responsabilități:

Preluarea comenzilor telefonice și confirmarea ︃​︁︄︂​︁︇︂​︁︉︀acestora cu clienții.
Oferirea de suport clienților prin telefon și e-mail, răspunzând prompt la întrebări și soluționând problemele.
Gestionarea procesului de comandă, inclusiv actualizarea statutului comenzilor și monitorizarea livrărilor.
Colaborarea cu echipa pentru ambalarea comenzilor în perioadele de vârf, asigurându-te că produsele ajung în siguranță la clienți.

Beneficii:

Salariu competitiv .
Loc stabil de munca
Oportunități de dezvoltare profesională și formare continuă.
Mediu de lucru dinamic și prietenos, cu o echipă dedicată.
Discounturi pentru produsele din magazin.

Suntem un magazin online dinamic, dedicat să aducă cele mai bune produse clienților din diverse colțuri ale lumii. Activând pe mai multe piețe europene, ne mândrim cu o gamă variată de produse de calitate superioară, adaptate la preferințele și nevoile clienților din fiecare țară în care operăm.