Coordonator Servicii Clienti

Studii superioare finalizate, preferabil în domeniul economic sau juridic;
Experienta bancara relevanta, competente profesionale intr-o pozitie de Senior/ Coordonator in ︉︊︀︇︀️︄︅​︂︆︄︃​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎︉︊︀︇︀️︄︅​︂︆︄︃​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎aria clientela/ front office;
Cunostinte temeinice ale legislatiei bancare si regulamentelor BNR;
Cunostinte de limba Engleza;
Bune cunostinte MS Office (Word, Excel).

Promovarea imaginii, produselor si serviciilor Bancii;
Propunerea solutiilor de finantare pentru clienti si stabilirea parteneriatelor de durata, bazate pe un ︅︂​︁︄​︆​︄︁︁︀​︈︈​︈︈​︁︉︂︁︀​︂︃︃​︈︁​︁︉︂inalt nivel de profesionalism.


Beneficii:

Echilibru viata personala/viata profesionala

- pana la 30 de zile de concediu de odihna/an, in functie de experienta de lucru;
- zile libere platite pentru evenimente speciale din viata ta;
- birthday off – zi libera pentru a-ti celebra aniversarea cu cei dragi;
- zi libera pentru evenimente personale neprevazute;
- zi libera pentru examene – suntem alaturi pentru performanta ta;
- asigurare medicala – pentru ca un simplu abonament medical nu acopera intotdeauna nevoile de sanatate; la noi, tu alegi furnizorul, dintre cei mai mari din piata;
- asigurare impotriva accidentelor– depasim impreuna chiar si momentele cele mai dificile;
- seminarii de wellbeing– ii aducem pe specialisti sa iti dea cele mai bune informatii.

Avantaje financiare

- 13 salarii/an, indiferent cand te alaturi echipei (calculat pro rata);
- sustinere financiara pentru evenimente speciale;
- costuri preferentiale la servicii si produse bancare;
- tichete de masă.

Training si dezvoltare

- program de integrare – ca sa te simti in largul tau chiar daca nu ai lucrat inca in sistemul bancar;
- un Buddy dedicat – cei mai experimentati si entuziasti colegi te vor insoti si îndruma in primele saptamani alaturi de noi;
- plan de training – stabileste cu managerul tau ce traseu de invatare ti se potriveste;
- acces la nenumarate sesiuni de training online;
- abonament la Bookster, un prieten apropiat;
- o platforma interna de comunicare, sa poti comunica si informal cu colegii tai.

Demersul de recrutare se desfasoara in baza prelucrarii datelor cu caracter personal, conform informatiilor detaliate in informarea privind prelucrarea datelor in procesul de recrutare, pe care o regasiti pe site-ul Alpha Bank Romania.