Call Center - língua portuguesa

Como operador de vendas por telefone, você precisa de uma série de habilidades para ajudá-lo a fazer seu trabalho com facilidade:

︈︉️︀︈︇︇︈︈︍︎︂︁︁︎︎︋︃︁︍︁︊︅︆︉︈︎︇︍︅︂︃1.A capacidade de trabalhar a partir do escritório. Queremos interagir consigo todos os dias, fisicamente, o que é fundamental para o seu desenvolvimento profissional.

2. espanhol a um nível avançado. Para prestar o melhor serviço e representar diferentes interlocutores, é essencial ter um vocabulário bem desenvolvido e conhecimentos gerais.

3. pensamento crítico e criativo. Há sempre situações imprevisíveis em que o cenário estabelecido já não é aplicável, pelo que a capacidade de analisar cuidadosamente ajudá-lo-á a encontrar a solução certa.

4. espírito de equipa altamente desenvolvido. A moral elevada de toda a equipa traduz-se num melhor desempenho.

5. excelente capacidade de memória acompanhada de atenção distributiva. Terá de se lembrar de todos os serviços da empresa, das respostas e dos passos padrão a seguir em situações já previstas.

6) Capacidade de utilização de um computador. Experiência anterior na utilização de um PC.

Descrição das funções:

O operador de vendas por telefone é a voz da empresa. As suas principais tarefas são:
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1) Contactar diariamente, por telefone ou por e-mail, os clientes afectos à sua carteira.

2) Promover adequadamente os serviços da empresa, fornecendo as informações necessárias.

3) Obter as informações necessárias sobre novos clientes e preencher vários relatórios sobre chamadas telefónicas ou interações com clientes.

Participar em todos os programas de formação profissional (Formação).

BENEFÍCIOS:

A localização é a 5 minutos da estação MRT de Timpuri Noi.

O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 16:00 à 02:00, incluindo uma hora de intervalo para almoço.

Oferecemos um salário fixo de 4700 lei NET + 300 lei de vales de refeição, a negociar de acordo com a experiência e uma série de prémios de desempenho.

Paquete de gimnasio 7card Y seguro médico privado.

Contrato de trabalho permanente com um período de estágio de 3 meses.

Transporte gratuito e serviço noturno.

Concursos semanais de desempenho.

Formação inicial, período de shadowing e avaliação semanal de conhecimentos.

O ambiente de trabalho é jovem, dinâmico e estimulante.

O escritório tem um terraço ao ar livre onde pode relaxar com os seus colegas, mas também uma cozinha enorme e totalmente equipada, onde café, chá, leite e fruta estão sempre disponíveis.

Bónus de referência.

Descrição da empresa

Somos a Magnum Point, um novo projeto que oferece soluções de Telemarketing e Call Center B2B. Começámos o negócio cedo, com uma equipa jovem e experiente e queremos desenvolver projectos grandes e ambiciosos. Apostamos no desempenho e no desenvolvimento profissional, oferecendo um ambiente de apoio em que cada colaborador pode destacar-se. Em termos de colaboração, oferecemos aos nossos clientes serviços de alta qualidade e soluções inovadoras. A perseverança fez-nos crescer ao longo dos anos e queremos investir toda a experiência que acumulámos neste novo projeto, juntamente com pessoas como nós: ambiciosas, tenazes e dispostas a lutar pelos seus sonhos.