Back Office Agent (proiect perioada determinata 1 an)

Ne marim echipa si suntem in cautarea unei persoane cu bune abilitati tehnice.

Cu ce te vei ocupa?

• Verificare facturi ︅︂​︁︅​︂︂︃​︂︃︉si rutarea acestora catre grupuri/portaluri in functie de tipologia facturilor;
• Verificarea facturilor primite de la furnizori pe e-mail si redactarea raspunsului catre acestia;
• Evidenta/rapoarte facturi;

Pentru a te putea integra cu usurinta ar fi necesar sa ai:

• Competente in utilizarea PC;
• Cunostinte excel;
• Buna capacitate de comunicare si relationare cu colaboratorii interni si externi;
• Experiență în asistența clienților prin telefon, e-mail sau de la distanță;
• Abilități analitice și de rezolvare a problemelor;
• Capacitate de a prioritiza și executa în mod eficient sarcinile într-un mediu de înaltă presiune;
• Răbdare pentru a face față situațiilor dificile de servicii pentru clienți.

Ce beneficii te așteaptă?

• Salariu fix, tichete de masă și beneficii suplimentare;
• Bonusuri de performanță;
• Training specializat remunerat;
• Decontarea abonamentului la metrou sau stb;
• Acces facil de la stația de metrou Aurel Vlaicu;
• Birou ultra modern în cea mai buna zona a Bucurestiului.

Descrierea companiei

ELICOM este un partener strategic în externalizarea serviciilor Call Center in limba romana si in limbi de circulatie internationala pentru companii multinationale din diverse sectoare de activitate-24/7, fiind una dintre primele companii private din industria de telecomunicatii din Romania. Punem accent pe oameni, suntem un colectiv tânar, entuziast, cu dorința de dezvoltare. Activitatea noastra vine in sprijinul companiilor dornice sa isi externalizeze activitatile de relatii cu clientii, oferind o paleta ampla si diversificata de servicii Call Center (complete, personalizate, simple si complexe): INFO Line, Help Desk, Telemarketing, Telesales, Customer Care, Servicii de sondare a opiniei publice.

Start in Elicom!

ELICOM este un partener strategic în externalizarea serviciilor Call Center in limba romana si in limbi de circulatie internationala pentru companii multinationale din diverse sectoare de activitate-24/7, fiind una dintre primele companii private din industria de telecomunicatii din Romania. Punem accent pe oameni, suntem un colectiv tânar, entuziast, cu dorința de dezvoltare. Activitatea noastra vine in sprijinul companiilor dornice sa isi externalizeze activitatile de relatii cu clienti, oferind o paleta ampla si diversificata de servicii Call Center (complete, personalizate, simple si complexe) : INFO Line, Help Desk, Telemarketing, Telesales, Customer Care, Servicii de sondare a opiniei publice.

Start in Elicom!