Asistent servicii clienti - Call Center
PATRIA BANK S.A.
1 poziție
Anunț verificat
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
Te regasesti usor in interactiunea cu oamenii, ai initiativa si vrei sa te dezvolti profesional? Atunci locul tau este alaturi de noi!
Suntem o echipa, dinamica, tanara, ne plac interactiunile cu oamenii si intotdeauna suntem in cautare de noi modalitati de a imbunatati activitatea.
Daca esti orientat catre experienta clientului, competitiv si motivat sa realizezi ceea ce iti propui, la care adaugi studii superioare (finalizate/in curs), cunosti limba engleza -nivel conversational, atunci te asteptam cu drag sa te alaturi echipei noastre.
Suntem o echipa, dinamica, tanara, ne plac interactiunile cu oamenii si intotdeauna suntem in cautare de noi modalitati de a imbunatati activitatea.
Daca esti orientat catre experienta clientului, competitiv si motivat sa realizezi ceea ce iti propui, la care adaugi studii superioare (finalizate/in curs), cunosti limba engleza -nivel conversational, atunci te asteptam cu drag sa te alaturi echipei noastre.
Descrierea jobului
- Preiei solicitarile telefonice si de pe e-mail ale clientilor cu privire la portofoliul de produse si servicii ale bancii; ︁︈︁︁︉︁︀︇︁︅︉
- Promovezi telefonic serviciile si produsele bancii in cadrul campaniilor curente;
- Vei acorda asistenta si suport cu privire la serviciul de Internet Banking;
- Oferirea de asistenta si consiliere clientilor prin intermediul platformei audio-video;
- Cresti gradul de satisfactie si profеsionalism pentru fiecarе client sau potеntiаl client tratat;
Postul presupune lucrul in ture in intervalul orar 09:00-19:00, de luni pana vineri:
- Prima tura se desfasoara in intervalul orar 09:00-17:30 (30 minute pauza de masa);
- A doua tura se desfasoara in intervalul orar 10:30-19:00 (30 minute pauza de masa);
Programul este in sistem hibrid: si de la sediul companiei si de acasa.
Descrierea companiei
Grupul Patria Bank are drept acționar majoritar Fondul de Investiții Emerging Europe Accession Fund (EEAF) ai cărui principali investitori sunt instituții importante și de renume precum BERD (Banca Europeană de Reconstrucție și Dezvoltare), FEI (Fondul European de Investiții) și alte instituții importante la nivel european.
Banca Patria oferă produse și servicii tuturor românilor prin cele patru divizii specializate: Persoane Fizice, Afaceri Mici (microîntreprinderi), IMM și Afaceri Agro.
Activitatea Patria Bank este inspirată de oameni în general și de românii responsabili și muncitori în particular.
Punem integritatea și etica profesională înainte de orice și credem că succesul poate fi atins doar printr-o abordare bazată pe responsabilitate, flexibilitate și disponibilitatea de a vedea oamenii înaintea hârtiilor.
Avem un set de valori care ne definesc activitatea și care transmit publicului larg și partenerilor comportamentul așteptat de la noi:
- APROPIERE UMANĂ
- FLEXIBILITATE
- RESPONSABILITATE PROFESIONALĂ
- INIȚIATIVĂ
- IMPLICARE
Banca Patria oferă produse și servicii tuturor românilor prin cele patru divizii specializate: Persoane Fizice, Afaceri Mici (microîntreprinderi), IMM și Afaceri Agro.
Activitatea Patria Bank este inspirată de oameni în general și de românii responsabili și muncitori în particular.
Punem integritatea și etica profesională înainte de orice și credem că succesul poate fi atins doar printr-o abordare bazată pe responsabilitate, flexibilitate și disponibilitatea de a vedea oamenii înaintea hârtiilor.
Avem un set de valori care ne definesc activitatea și care transmit publicului larg și partenerilor comportamentul așteptat de la noi:
- APROPIERE UMANĂ
- FLEXIBILITATE
- RESPONSABILITATE PROFESIONALĂ
- INIȚIATIVĂ
- IMPLICARE
Publicat
18 Nov. 2024
Reactualizat
18 Nov. 2024
Expiră
18 Dec. 2024
Joburi similare
