SME Operations Executive

• Absolvent de studii medii (studii superioare reprezinta un avantaj);
• Experienta in interactiunea directa cu clientul reprezinta un avantaj;
• Cunostinte de limba engleza si MS Office;
• Abilitati de comunicare si organizare;
• Abilitatea de a stabili si mentine relatii;
• Customer focus;
• Autonomie si autodezvoltare;
• Creativitate si inovatie;
• Rigoare si perseverenta;

• Pregateste, intocmeste si asigura livrarea prin curier la sediul clientului pentru: terminale, certificatele de garantie, ︃​︁︄︅​︁︁︅​︁︃︉facturile proforme, facturile fiscale, schimbari de titular, schimbari de sim, contracte de abonament, si verifica platile pentru terminale, ofertele speciale retention sau achizitie pentru clientii persoane juridice, sim-uri, accesorii si arhivarea acestora ulterior semnarii de catre clienti.
• Gestioneaza stocuri fizice de terminale, cu responsabilitate directa asupra utilizarii acestora siefectueaza toate operatiile relevante referitoare la administrarea corecta a stocurilor in conformitate cu politica si procedurile companiei.
• Apeleaza clientii pentru confirmarea continutului comenzii, validarea corectitudinii adresei si se asigura ca livrarea se face exclusiv pesoanei de decizie din companie sau a imputernicitului in relatia cu Orange Romania.
• Identifica potential de achizitie de accesorii, obiecte interconectate si alte produse care pot fi asociate comenzilor clientilor cu care interactioneaza.
• Prospecteaza baze predefinite de prospecti si documenteaza date de contact in vederea generarii ulerioare de oportunitati de vanzare.

• Bonusuri de performanță – acordate pe baza rezultatelor tale și ale companiei;
• Bonusuri de loialitate, dacă îți prelungești șederea;
• Tichete de masă electronice;
• Asigurare medicală și de viață pentru tine - facilități și pentru familia ta;
• #WFH și program flexibil;
• Abonament profesional GSM;
• Abonament GSM personal, de asemenea [noi credem în comunicare!];
• Subvenții speciale pentru smartphone-uri și dispozitive; reduceri pentru produsele și serviciile Orange;
• Platforme de dezvoltare – Orange Learning, Traininguri, Consiliere în carieră, Coaching și mentorat în planul de carieră;
• Programe de Wellbeing – îți susținem Zen-ul;
• și mult mai multe!

Orange este Liderul pieței de Telecomunicații Mobile din România. La nivel mondial, Orange Group este un furnizor important de servicii IT și telecomunicații pentru companii multinaționale din 220 de țări și teritorii.

Orange România este o companie certificată #TopEmployer, fiind recunoscută pentru condițiile excelente pe care le oferă angajaților.

La Orange, plasăm oamenii în centrul a tot ceea ce facem, în același mod în care responsabilitatea noastră socială și de mediu este esențială pentru strategia noastră. Deoarece echipele noastre sunt cel mai mare atu al nostru și pentru că operăm într-un sector în continuă evoluție, ne asigurăm că experiența angajaților noștri este una cât mai cuprinzătoare și mai plăcută, aliniată cu experiența pe care o oferim clienților noștri.

Bazându-ne pe strategia noastră corporativă și pe angajamentele noastre, suntem astăzi unul dintre principalii furnizori de servicii de telecomunicații și servicii digitale.

Brandul Orange a fost creat pentru a simplifica comunicarea umană, aducând astfel valoare comunităților în care activează.

Suntem o companie digitală care construiește viitorul conexiunii umane - Orange este ceea ce suntem și ceea ce facem, în fiecare zi.

Dacă vrei să contribui la experiența Orange, să fii parte dintr-o echipă sclipitoare și să beneficiezi de avantajele unui Angajator de Top, urmărește oportunitățile de carieră și înregistrează-te cu propriul tău cont pe orange.ro/jobs. Chiar dacă job-ul pe care îl cauti nu e deschis în prezent, având un cont activ la Orange, vei putea fi informat la timp despre noile oportunități.

Ți-ar placea să știi mai multe despre viața la Orange?

Te așteptăm pe orange.ro/jobs/life-at-orange!